Al ricevimento dell'ordine, disimballare e controllare meticolosamente il prodotto in presenza del corriere, anche se l'imballaggio è integro. Prima di firmare o se decidi di rifiutare il pacco, annota sulla bolla di consegna tutte le riserve e le osservazioni che ritieni utili, in particolare riguardo ai danni da trasporto (specifica se l'imballo è danneggiato: pellicola protettiva strappata, imballo danneggiato, cartone aperto, strappato, ecc.).

Non firmare sotto la pressione del corriere. Se non è d'accordo, specificare il motivo sulla bolla di consegna: "l'addetto alla consegna non ha voluto essere presente al disimballaggio durante l'ispezione del pacco." È il tuo diritto e unico mezzo di contestazione. In caso di danni Le parole "soggetto a disimballaggio" non hanno valore legale.

Oltre a questo, avrai bisogno di saperne di più.

24 a 48 ore | Scegli la serenità.

Oltre a questo, devi saperne di più.

Consegna della spedizione al rivenditore più vicino o direttamente a casa tua!

Oltre a questo, devi saperne di più.

I negozi locali sono rigorosamente selezionati e sono a tua disposizione per soddisfare rigorosi criteri di qualità dell'accoglienza, accessibilità e disponibilità, per offrirti tutta la flessibilità che ti fa risparmiare tempo.

Oltre a questo, avrai bisogno di saperne di più.

Opzione Access Point per pacchi di peso inferiore a 20 kg.

Oltre a questo, devi saperne di più.

Il tuo pacco viene consegnato entro 24 / 48h al punto di ritrovo di tua scelta più conveniente per te: vicino al tuo posto di lavoro, a casa tua, nel tuo viaggio quotidiano.

I punti di staffetta sono commercianti locali con ampi orari di apertura e generalmente aperti il ​​sabato o anche la domenica. Non appena il pacco viene reso disponibile nel relè, ti verrà inviata un'e-mail.

Hai 10 giorni per venire a ritirarlo. Ti verrà quindi chiesto di fornire un documento di identità.

Questa opzione è disponibile solo per le consegne nella Francia continentale (Corsica e Dom-Tom escluse).

Nota: i punti di ritrasmissione non ricevono pacchetti il ​​sabato ei punti di ritrasmissione essendo commercianti, potrebbero avere giorni di chiusura settimanali.

Opzione di consegna a domicilio

Il tuo pacco viene consegnato in 24 / 48h direttamente a casa tua.

Oltre a questo, avrai bisogno di saperne di più.

Consegna 24 ore dopo la spedizione a un punto di rilancio o direttamente a casa tua | Chronopost, consegni su D + 1 prima delle 13h.

La consegna da parte di Chronopost viene effettuata per posta.

Un numero di pacco viene inviato via e-mail non appena il pacco viene spedito in modo da poter seguire la sua consegna. Questo numero di pacco è sempre disponibile anche nel tuo account cliente.

Il pacco viene consegnato senza firma. In caso di assenza e cassetta delle lettere troppo stretta, il postino di solito lascia il pacco in un relè vicino a te o nell'ufficio postale più vicino. Si viene avvisati tramite una scheda telefonica. Hai 15 giorni per ritirare il pacco.

Oltre a questo, devi saperne di più.

Oltre a questo, devi saperne di più.

Consegna 72 ore dopo la spedizione | Per tutti i tuoi ordini ingombranti o superiori a 40 kg. Con o senza appuntamento.

La consegna da parte del corriere MAZET viene effettuata su pallet per tutti gli ordini di grandi dimensioni o oltre i 40 chili.

Il corriere ti contatterà telefonicamente per fissare un appuntamento per la consegna o il ritiro in filiale.